A Vivo, uma das maiores empresas de telecomunicações do país, abriu novas vagas efetivas para o cargo de Atendente de Experiência do Cliente, com atuação totalmente em home office. As inscrições seguem até o dia 22 de junho de 2025 e a oportunidade também contempla pessoas com deficiência. 385c3c
A função tem como base a cidade de Curitiba, mas todo o processo, desde o treinamento até o trabalho diário, ocorre de forma remota. A jornada é de 6 horas e 20 minutos por dia, em regime de escala, com possibilidade de atuação entre 6h e meia-noite, incluindo finais de semana.
Perfil buscado 5x3z6
A empresa procura profissionais comunicativos, resilientes e com bom relacionamento interpessoal. Ter experiência prévia com vendas é essencial, especialmente no setor de telecomunicações, o que pode ser um diferencial competitivo.
Mais do que resolver demandas, o atendente será responsável por encantar o cliente, identificar necessidades, oferecer produtos e serviços, além de propor soluções que melhorem a experiência de cada consumidor. O papel também exige disposição para sugerir melhorias nos processos internos, a partir dos relatos recebidos no atendimento.
Requisitos técnicos e operacionais 6g3c6z
Para se candidatar, é necessário ensino médio completo, boa comunicação, empatia e interesse por tecnologia. Além disso, o candidato precisa ter estrutura adequada para o trabalho remoto, como internet de no mínimo 300MB e um espaço tranquilo com boa ventilação e iluminação para exercer suas atividades com qualidade.
Benefícios que valorizam o colaborador 406k2x
A Vivo oferece uma gama de benefícios flexíveis e pensados para o bem-estar de seus funcionários. Além do home office com ajuda de custo e plano móvel gratuito após três meses de empresa, os contratados têm o a descontos em serviços da Vivo, assistência médica e odontológica, vale-refeição ou alimentação, auxílio farmácia, seguro de vida e apoio para despesas escolares, creche ou babá.
Há ainda iniciativas voltadas ao desenvolvimento profissional e pessoal, como programas educacionais com bolsas em instituições de ensino, certificações online, recrutamento interno e participação em ações de voluntariado corporativo.
O colaborador também tem direito a um dia de folga no mês do seu aniversário e é incentivado a atuar em um ambiente inclusivo, respeitoso e autêntico.
